I samband med att vi återgått till HSB som fastighetstekniker har även avtalet med Bravida för utryckningar under jourtid upphört och ersätts med HSBs motsvarighet, som flera av er känner igen sedan tidigare.
Numret till jouren är: 08 – 695 00 00
Att ringa till jouren är mycket kostsamt och skall endast nyttjas för allvarliga fel. Nedan följer en enkel sammanställning på vad du kan kontakta jouren för:
- Stopp i golvbrunn eller köksavlopp där vatten stiger med risk för översvämning.
- Inget vatten i kranarna.
- Lägenheten strömlös och alla säkringar i lägenheten är hela.
- Rörbrott, läcka, forsande vatten ur kran eller motsvarande.
- Trasig fönsterruta i entrédörr eller i tvättstuga, där personskada eller annan risk för skada, åverkan, stöld eller dylikt, föreligger.
Den som anmäler ett fel avkrävs ett namn, adress och telefonnummer.
Exempel på ärenden som inte är akuta:
- Tvätt fast i tvättmaskin.
- Elfel inne i lägenheten.
- Inget varmvatten i kranarna.
- Droppande eller rinnande kran.
- WC går ej att spola.
- Rinnande WC.
- Trasig tvättmaskin, tumlare eller torkskåp i tvättstugan.
Jourtider för akuta ärenden är under helgfri vardag 16.30-08.00 samt helger.