Björnö är en av nio HSB bostadsrättsföreningar i Kista. Vi består av 309 lägenheter samt några lokaler som hyrs ut till skola, Stockholm Stad samt en frisersalong. Maila gärna oss om du har frågor, men titta först under fliken ”Ditt boende A-Ö”. Där hittar du svaren på de flesta frågorna.
Väl mött!
Styrelsen för BRF Björnö
Hej alla,
Vi har för närvarande problem med bokningssystemet för tvättstugan på grund av det nyligen genomförda bytet av internetleverantör.
Systemet behöver anslutas till det nya nätverket och servrarna behöver startas om. Tyvärr har vi ännu inte fått tillgång till systemet, men vi arbetar aktivt med att lösa problemet.
Befintliga bokningar fungerar fortfarande, och medlemmar som har en aktiv bokning kan använda tvättstugan som vanligt. Det är däremot för närvarande inte möjligt att göra nya bokningar, och om du inte redan har en bokning kommer du inte att kunna komma in i tvättstugan.
Vi har full förståelse för att detta orsakar besvär och ber om ursäkt för det. Vi har lämnat dörrarna inne i tvättstugorna öppna, så att man fortfarande kan tvätta, om man hade en bokat tid. Vänligen stäng inte dörren efter dig.
Troligen kommer inte mycket att kunna göras före måndag, då vi kan kontakta leverantören av Electrolux Vision för vidare hjälp.
Tack för ert tålamod och er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Styrelsen
I dag har vår nya Bredbandsleverantör, Bahnhof tagit över leverans av internet.
Bytet har varit vällyckat och allt arbete på infrastruktur är nu klart för alle lägenheter.
Bokning av tvättstugorna har tyvärr inte fungerat sedan nya nätverket aktiveras, men om man har en bokning från tidigare så verkar det fungera att komma in och starta maskiner.
Problemet med tvättstugorna är felanmäld och vi hoppas det kan lösas inom kort.
Första gången du använder en enhet på nya nätverket kommer du få registera dig i Bahnhofs portal, detta behöver du bara göra en gång.
För support, kan man kontakta Bahnhofs supporttjänst.
Om du behöver en ny router, men inte har haft möjlighet att hämta ut än kommer det fler tillfällen att hämta ut router snart, information kommer ut här på webben och mail, som tidigare.
Om du inte har fått mail med information, rekommenderar vi att du kollar med HSB om de har din mailadresss registrerad, vi använder deras medlemsregister när vi skickar ut mail.
På grund av vissa praktiska omständigheter kommer Bahnhof att koppla över vår internetanslutning lite tidigare än planerat.
Arbetet kommer att påbörjas onsdagen den 27 maj, från cirka klockan 09:00 på morgonen, och beräknas vara färdigt innan arbetsdagens slut.
Det kommer förekomma några avbrott i tjänsten när de aktiverar sina nya switchar och kopplar om kablar från Telenors infrastruktur till sin egen.
Det är tyvärr omöjligt att helt undvika avbrott, eftersom fysiska kablar behöver dras om och i vissa fall bytas ut.
Som vi nämnt tidigare, första gången du använder en enhet på det nya nätverket kommer du mötas av en inloggningsportal där du anger ditt namn och din adress.
Detta är en engångsåtgärd, och därefter är din nya internetanslutning redo att användas.
Om du i framtiden får problem med din anslutning kan du kontakta Bahnhofs kundservice.
Vi vill också påminna om att om du behöver en ny router kan du komma och hämta en nu på söndag den 24:e, mellan klockan 11:00 och 13:30.
Om du redan har en router går det bra att fortsätta använda den, men om du har en router från Telenor behöver den returneras till dem inom två månader.
Utlämningsplatsen är bredvid tvättstugan på Helsingörsgatan 46 – ta med ID.
Med vänliga hälsningar
Styrelsen i BRF Björnö
Kära medlemmar.
Den 1 juni byter vi leverantör av bredband till företaget Bahnhof.
De kommer att utföra vissa förberedande arbeten på fibernätet den 19 maj,
vilket kan medföra kortare avbrott i tjänsten, men sannolikt endast några minuter.
Information om routrar:
Om ni har haft en router från Telenor förväntar de sig att routern returneras till dem, se mer information på deras webbplats.
För er som behöver en ny router har vi fått nya routrar från Bahnhof, och nedan följer tider då ni kan komma och hämta en.
Om ni redan har en egen router går det bra att fortsätta använda den – en specifik router från Bahnhof krävs inte.
Routrarna kommer att delas ut från sidolokalen vid tvättstugan på Helsingörsgatan 46. Vänligen ta med legitimation som matchar namnet på ert avtal med HSB.
Representanter från styrelsen kommer att finnas på plats vid följande datum och tider:
Tisdag 12 maj kl. 19:00–21:30
Söndag 17 maj kl. 11:00–13:30
Söndag 24 maj kl. 11:00–13:30
Vi kommer att komplettera med fler tider senare om behov finns.
Med vänliga hälsningar
Styrelsen för BRF Björnö
Från och med 1.Juni 2026 blir Bahnhof vår nya internetleverantör.
Här kommer lite information från Bahnhof om uppstart, samt några av deras tilläggstjänster:
Nya routrar kommer finnas för alla som behöver det (men man kan givetvis fortsätta använda sin egna router om man har en).
Så fort vi har tagit emot routers, så kommer vi skicka ut mail till alla boende med några olika tidpunkter man kan och hämta ut en router.
